Эффективная коммуникация педагога

Идет набор начало обучения с 13 августа 2026

Записаться на курс

Формат обучения

Вид образования

Повышение квалификации

Срок обучения

1 месяц

О курсе

Категория слушателей

желающие изучить механизмы эффективной коммуникации

Характеристики курса

Вид образования

Повышение квалификации

Выдаваемый документ

Удостоверение о повышении квалификации

Формат обучения

Срок обучения

Стоимость обучения

Онлайн

1 месяц

2000 рублей

Содержание курса

Модуль 1. Основы эффективной коммуникации

Понятие и структура коммуникационного процесса.
Виды и функции коммуникации.
Барьеры в общении и способы их преодоления.
Модели эффективной коммуникации.

Модуль 2. Вербальная и невербальная коммуникация

Особенности устной и письменной коммуникации.
Техники активного слушания.
Невербальные сигналы: жесты, мимика, позы, дистанция.
Соответствие вербальных и невербальных сообщений

Модуль 3. Эмоциональный интеллект и эмпатия в общении

Понятие эмоционального интеллекта (EQ) и его роль в коммуникации.
Распознавание и управление эмоциями (своими и собеседника).
Развитие эмпатии и сочувствия.
Этика делового общения.

Модуль 4. Конструктивная обратная связь и аргументация

Принципы эффективной обратной связи (конкретность, своевременность, конструктивность).
Модели предоставления обратной связи (SBI, BOFF и др.).
Техники убедительной аргументации.
Работа с возражениями и критикой.

Модуль 5. Управление конфликтами и стрессом в общении

Природа конфликтов и их классификация.
Стратегии поведения в конфликте (по Томасу–Килменну).
Техники деэскалации напряжённых ситуаций.
Стресс‑менеджмент в коммуникации.
Приёмы сохранения самообладания.

Знания и навыки, которые вы получите

Способен осуществлять эффективную коммуникацию

Способен управлять эмоциями и эмпатией

Способен предоставлять конструктивную обратную связь

Способен разрешать конфликты и стресс

Преподаватели

Воронин Денис Михайлович

кандидат наук, доцент

Региональный эксперт АСИ по направлению «образование и кадры», эксперт конкурса «Моя страна – моя Россия», эксперт конкурса «Сильные идеи для нового времени».